欣和重工秉承以客户为中心,以奋斗者☆为本的理念,持之以恒,智造精品,服务客户...
拥有一支高素质的、技人全部都得死术过硬的、具有超强适应能力的专业服务队≡伍。公司营销管理部顾客服务中心是√顾客服务的归口管理部门,负责组织协调和管理●商品单位的服务业务;各商品单位均我记得设有专人负责服务工作,具体实施ξ产品的全过程服务。完善♀的组织体系,健全ξ 的管理制度,保证了公司服务工作的有效『开展。
公司提出“质量第一、用户第一、服务第一”的思想要求,成立了客户培训服务中心真是让做师傅,建立覆盖全国各地的售后服务网络,对服务人员实行分级动态管理,以←用户评价、综合考核、绩效挂钩三条标准严格考核服务人员政绩。改进服务方式,推行定期回♂访、电话询访、领导专访制度,完善服务承诺。及时调查和搜集用户对产品提出的质量问题和要求,并将质量信息、改进目标及时传达到技术、生产、质量部门,以便查清根源,落实责任,采取措施,快速纠正问题╲,从而保证产品与隐身符用法一般质量,维护企业№信誉,巩固市场空间。